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계속많은 플레이어들이 이미 개척자 서버의 드래곤 시스템을 미리 경험하셨습니다. 이번 주에는 공개 서버에서 드래곤 시스템 신규 업데이트가 공개됩니다! 나만의 드래곤 알을 갖고 부화시켜 드래곤의 성장 과정을 하나하나 지켜볼 수 있습니다! 현재 버전에는 드래곤이 한 가지 뿐이지만, 걱정하지 마세요! 추후 업데이트로 더 많은 드래곤이 소개됩니다.
드래곤은 어떤 존재인가요?
- 움푹 들어간 부분에서 드래곤과 교감할 수 있습니다.
- 드래곤은 건설 및 연구 속도를 높여줍니다.
- 드래곤을 탐험에 보내면 드래곤 식량 및 기타 보상을 가져옵니다.
- 주둔, 자원 수집 또는 지원군 파견에 드래곤을 데려갈 수 있습니다.
드래곤을 어떻게 훈련시키나요?
드래곤의 성장에는 7단계가 있습니다. 드래곤이 성장하고 높은 속성을 갖추려면 특정한 음식을 먹여야 합니다. 화염의 정수를 충분히 확보하면 드래곤의 레벨을 올릴 수 있습니다. 변신하면 드래곤의 외관이 바뀌고 레벨 최대치가 올라가며, 새로운 능력을 해금하고 기존 능력을 강화할 수 있습니다.
드래곤 시스템 미리보기를 원하시나요?
드래곤을 피와 불로 키워보세요!
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Updated May 14, 2018
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When you use or connect to a YOUZU GAMES website or download a YOUZU GAMES mobile application by or through a Third Party Platform—including Facebook—you allow us to access and/or collect certain information from your Third Party Platform profile/account. You additionally allow us to access information contained in cookies placed on your device by the Third Party Platform as permitted by the terms of your agreement and privacy settings with the Third Party Platform. We may share this information with the Third Party Platform for their use as permitted by the terms of your agreement and privacy settings with the Third Party Platform. We will share some of the information we collect from you with vendors and other service providers who work with us to support the internal operations of our website and/or mobile application. For example, we use a third-party service for ad tracking and to help us prepare website and mobile application analytics.
Our third-party ad tracking and analytics company never sends emails, notifications, or other communications to our end users. If you would like to opt out of third-party ad tracking and analytics, please visit here. Your choice to opt out of ad tracking and analytics services does not limit our ability to email you or collect other information from you for other vendors, subject to the terms of this privacy policy.
Privacy
YOUZU GROUP respects your privacy. You acknowledge and agree that the Privacy Policy, including the manner in which we collect, use and disclose your personally identifiable information, is incorporated and made part of these Terms. If you do not agree with the Privacy Policy, you do not have permission to use the Services and you must immediately discontinue use of all Services and this Site.You can click on Privacy Policy to see more information about how we collect and manage your data.
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The Terms of Use (including the Privacy Policy which is incorporated by this reference), as well as any specific rules, guidelines or instructions regarding a particular game, application or activity, constitute the entire agreement between you and YOUZU GROUP relating to the Services and this Site, and supersede all prior agreements or understanding regarding this subject matter. You agree that these Terms are not intended to confer and do not confer any rights or remedies upon any person other than you and the YOUZU GROUP. If any of these Terms is determined to be unlawful, invalid, or unenforceable for any reason, then that provision will be disregarded and will not affect the lawfulness, validity and enforceability of any remaining provisions. You waive all defenses you may have based on the electronic form of these Terms and that you did not manually signed these Terms. If we fail to act with respect to a breach of any of these Terms by you or others, our failure does not waive our rights to act with respect to any later or similar breaches.
Effective: January [ 11 ], 2022
GTarcade (also "we", "us" or "our") is a mobile and browser gaming platform attached to Youzu Group dedicated to bringing games that inspire players' dreams around the world. This Privacy Policy explains what personal data we will collect from you, how we process, use, store and protect such personal data, and whether we will disclose your personal data to anyone else. We will also inform herein you of your rights to update, manage, export and delete your personal data.
This Privacy Policy shall apply to games and services (hereinafter collectively referred to as the "Services") provided by YOUZU GROUP, including but not limited to YOUZU (SINGAPORE) PTE LTD, YOUZU GAMES HONGKONG LIMITED, Yousu HongKong Limited and their affiliates.
When you click to agree to this Privacy Policy, you accept our rules and policies regarding your personal data and you expressly grant us the rights to collect, process, use, share and store your personal data, as described in this Privacy Policy.
You acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy. If you do not agree with this Privacy Policy, you must not use the Services. If you change your mind in the future, you may withdraw your grant to us regarding your personal data in accordance with this Privacy Policy.
This Privacy Policy forms a part of our User Agreement, which is linked below: https://www.gtarcade.com/en/terms.html. By reading the full version our User Agreement, you may learn more about the processing of your personal data.
If you have any comments, questions or complaints regarding the processing of your personal data, please contact us. Our contact information is as follows:
E-mail: gtarcade_reply@yoozoo.com
Address: 29 Media Circle, #09-01, North Tower ALICE @ Mediapolis, Singapore 138565
Website: http://support.gtarcade.com/
DPO’s Email: DataProtectOfficer@yoozoo.com
1.1 Data you provide to us
1.1.1 Data you provide when sign up
You don’t have to create an account to use some of our service features, such as searching and viewing GTarcade website. To sign up for a GTarcade account, you are required to provide us with account information and contact information, as follows:
All your data is protected by GTarcade account authorization. Therefore, you must keep your password safe and do not disclose it to anyone else in any way.
In addition, when you set up your profile, you may voluntarily elect to provide us your personal data, including head portrait, name, gender, date of birth, living location, national code and extra contact information.
If you are located in certain areas, as required by applicable laws and regulations, you may need to complete the identification verification before using and enjoying the Services. Upon your consent or by your voluntary provision, we will collect your real ID information (including name, ID number, photo, etc.).
1.1.2 Data you provide during using services
During using our services, you may be required to provide certain personal data as needed. To be specific, the scenarios include:
1.2 Data we automatically collect
When you use the Services, we may automatically collect certain data about your devices, including your device information (such as the operating system and its version, hardware and software versions, processing capabilities, manufacturer and model, language and other regional settings, unique device IDs and similar unique identifiers, screen resolution, other device attributes or similar settings), network type, and application version number.
In addition, we may automatically collect certain data about your in-game behavior. We will collect your game information, including role name, role level and scores. Meanwhile, we will collect the information you provide or generate when you communicate with others in the Services(“communication information”), including your chat log, your comments in the game, and the content you post on the forum. You acknowledge and agree that information generated within our Services should not be considered private and communications within our Services may be viewed/heard by other users. Please avoid revealing any personally identifiable or sensitive information during such communications. Other related information collected by us includes the monitoring data of availability and quality of the Services, loading errors and bugs. We also collect data by cookies and similar technologies, the detailed information please refer to our COOKIES POLICY.
1.3 Data from third parties
We only collect limited data from third parties when you use the services through their products or platforms. Such third parties include but are not limited to Apple, Facebook, Google, Twitter, Yahoo and Windows. To be specific:We only collect limited data from third parties (including Facebook and Google) when you use the Services through their products or platforms. We may collect third parties account open-ID and authentication status when you login via third parties account provided that you have expressly agreed to the use of third parties account within the Services. In addition, we may collect
.
We will use your personal data in the following ways and in accordance with the following legal bases:
To create your personal account, to allow you to log-in to the Services, and to provide the Services to you, we will use the account information and the contact information you provide when you sign up, as well as your data from third parties. We use this information with your consent to the Privacy Policy.
To provide customized services to you, we may use the information you provide when you set up your profile. We use this information with your consent to this Privacy Policy.
To conduct surveys within the Services, we may process your account information and device information. If you have agreed and confirmed to receive push notifications, we may occasionally to send you e-mails about our promotions, sales or any other information you may be interested in. You can opt out of such email according to the instructions in such email. We use this information with your consent to this Privacy Policy.
To support the transaction process, and to accommodate you with voice chatting, we may process your account information, device information, network environment information, and application version number. We use this information with your consent to this Privacy Policy.
To provide you with payment-related customer services, especially refunding service, we may need to share your transaction order information to the third-party payment agencies that help you with the gam-related payment.
We use device information to provide and improve the Services, so as to allow you to download and install the software on your devices; to record and keep track of requests from you; to detect the user network and device status when you are using the Services; and to correct bugs or errors that occur when you are using the Services. Use of device Information is necessary to perform our contract with you to provide the Services.
To fulfill our legal obligations under the applicable laws, we may process necessary information for the following purposes:
We use Cookies to enhance your experience using the Services. Cookies are small files which, when placed on your device, enable us to provide certain features and functionality.
You can control cookies or similar technologies through your browse settings. Please see our COOKIES POLICY for more information regarding the use of cookies and other technologies described in this section, and how to manage or disable them.
4.1 Data security management system
We have implemented data security management system that meets industry-standard, including organizational processes and technical solutions, to protect your personal data against unauthorized access, modification, copy, or deletion. For example, our network communication is encrypted and protected by HTTPS protocol. We have set up firewalls, WAF (web application firewall) and anti-DDOS flow cleaning devices at network boundary to detect and defend against web attacks. We have encryption mechanism and strict access control to protect data in database. Besides, we have implemented collaborative security defense system at both network and terminal level to protect the information system and the computing environment.
In addition to the technical solutions, we also implemented information security management system, which is based on ISO27001, to set up policy, process and procedures which regulate employees’ daily information processing activities, such as access, modify, editing, storage, share, transfer and deletion. This system ensures that only authorized personnel can access the protected data, and can be used only in the authorized way. And we also provide training and arrange awareness raising activities about data security and privacy protection, so as to enhance employees' awareness regarding the importance of personal data protection.
4.2 Data security capabilities
For the security of your personal data, we adopt leading security technologies and continuously update our data security capabilities. To be specific, our data security capabilities include but are not limited to application layer encryption, network layer encryption, database encryption, network access monitoring, database access monitoring, host behavior monitoring, terminal behavior monitoring and tracking, and other technologies.
4.3 Personal data protection suggestions
Even with our data security capabilities, the internet is still not an absolutely secure environment. We strongly recommend that you shall at least take the following steps to enhance the security of your account:
Avoiding sending personal data in an unencrypted way; and
Using complex passwords, which should include numbers, alphabet letters, special symbols, and avoid names, birthdays and similar information.
4.4 Response to data security incidents
We have implemented reasonable technical and organizational measures to safeguard your personal data. If unfortunately, any personal data breach or similar security incident happens, we will promptly take responses to control and mitigate the influence of the incident. According to mandatory requirements in applicable laws and regulations, we will timely inform you as needed and share with you the following information:
The nature and possible impact of the incident;
The name and contact details of the data protection officer or other contact point where more information can be obtained;
The measures taken or proposed to be taken by us to address the personal data breach, including, where appropriate, measures to mitigate its possible adverse effects;
The suggested actions you can take to eliminate or reduce risks; and
The remedial measures for you, where appropriate.
We will promptly inform you of the incident by mail, telephone, push notification, etc. When it is difficult to inform the affected data subjects one by one, we will take a reasonable and effective way to publish the announcement.
Besides, in the case of any security incident, we will actively and timely, where feasible, notify the incident to the competent supervisory authority according to requirements in applicable laws and regulations.
We may share Personal Information (mobile phone, mobile phone’s model, system type, system version, screen dimensions of the device) with third-party SDK’s providers (include Youme and MobPush) in or achieve certain function of our Services. “Youme” is necessary when voice-chatting function is available in our Game (the Private Policy of “Youme” can be found at https://www.youme.im/privacy-policy.html). And “Mobpush” is necessary for sharing your in-game content to your SNS accounts such as Facebook etc. (the Private Policy of “Mobpush” can be found at http://www.mob.com/about/policy). With your prior consent, the above-mentioned third-party SDK ‘s providers may have access to your microphone and album. Meanwhile, rejecting such consent will not result in failure of playing our Game. While third-party SDK’s providers have limited access to your personal information and are contractually bound not use it for other purposes. You are still highly recommended to refer to the privacy policies or relevant statements of the SDK’s providers for more detailed information.
We will NOT share or disclose your personal data with any other commercial entity, organization or individuals, except for the following situations:
With your consent. We may disclose sharing or disclose your personal data when you provide us with your consent to do so;
Law enforcement bodies and courts. We disclose information in response to legal process, for example in response to a court order or a subpoena, or in response to a law enforcement body's request. We also disclose such Information to third parties:
i. in connection with fraud prevention activities;
ii. where we believe it is necessary to investigate, prevent, or take action regarding illegal activities;
iii. in situations that can involve violations of our terms of use or other rules;
iv. to protect our rights and the rights and safety of others; and
v. as otherwise required by law.
Service providers. In order to support the purpose listed in this Privacy Policy, our agents or contractors (either data controller or data processor) may need access to information to carry out services, including but not limit to, logistic, payment, SMS, email, anti-fraud, risk management, advertisement attribution and etc. Information shared with such service providers will follow the principle of legal, proper, essential, and with clear defined purpose. We also sign NDA and DPA with each service provider to make sure they will follow our requirements, including the requirements mentioned in this Privacy Policy, to deal with the shared information and subject to confidentiality obligations;
YOUZU GROUP Affiliates. GTarcade service is part of YOUZU GROUP. We may share information with our affiliates YOUZU GAMES HONGKONG LIMITED and YOUZU (SINGAPORE) PTE. LTD within the purpose and scope listed in this Privacy Policy;
Linked sites. Some of our sites contain links to other sites, including Social Media Sites, whose information practices can be different from ours. You should consult the corresponding sites' privacy disclosures and terms before submitting any information, as we have no control over information that is submitted to, or collected by these third parties; and
Other third parties. Where permitted by law, we may also share information with authorized third parties for the following purpose in case of essentials: protect crucial public interest, statistics analysis, science or history research.
Our Services are provided globally. Our IDC (Internet Data Center) is located in California, USA. This means, your personal data as mentioned in section 1. What Data We Collect will be transferred to and processed in the USA. We will take steps necessary to comply with applicable legal requirements.
If you are located outside USA, we will not transfer your personal data to our IDC until receipt of your explicit consent. In the meanwhile, we will implement all necessary and reasonable security measures before transferring data to our IDC, and you can refer to section 4. How We Protect Your Personal data for details.
You are CLEARLY aware of the above-mentioned cross-border transfer of personal data, understand the risks that may exist, and FULLY AGREE that we may transfer and store your personal data according to the Privacy Policy.
In case you want to withdraw your consent and stop us from transferring your personal data to our IDC, you can refer to section 7. How You Can Manage Your Personal data to submit a request.
This section (“How You Can Manage Your Personal data”) applies to users that are located in the European Economic Area and Southeast Asia. For users located in other territories, please refer to the privacy clauses in our User Agreement.
You have certain rights in relation to the personal data we hold about you. Some of these only apply in certain circumstances (as set out in more detail below). We must respond to a request by you to exercise those rights without undue delay and at least within 1 months (though this may be extended by a further 2 months in certain circumstances).
Please understand further information may be required to verify your identity when exercising your rights. You can refer the complaint to the relevant regulatory authority in your jurisdiction. For more information on how you can manage your personal data, you can reach out for us, and we will provide you with information on the applicable complaint route according to your actual situation. Please find our contact information in Section 10 Contact Us.
7.1 Access and Modification
You are entitled to access and modify your account information at https://profile.gtarcade.com/user/index after logging into your GTarcade account. If you believe we hold any other personal data about you, please contact us and complete the corresponding request form.
7.2 Erasure
Since the personal data we collect and store is necessary to deliver our Services, we will not delete them except in the following circumstances that you can ask us to delete your account and personal data. You can also exercise your right to restrict our processing of your personal data (as described below) whilst we consider your request. But please note, this may limit your access to our Services:
• Where our processing of the personal data violates laws and regulations;
• Where we collect and use your personal data without your consent;
• Where our processing of personal data breaches the agreement with you; or
• Where your account is terminated and personal data deletion request is submitted.
To delete your certain personal data, you shall visit our official website https://www.gtarcade.com, and then click “MY ACCOUNT” page, and then, after logging into your account and click “Account Details”, you may find and choose to delete your personal information listed on such webpage.
When you delete the data from our Services, we may not immediately delete the corresponding data from the backup system, but will delete the data when the backup is updated within reasonable period. If there is any other personal data you believe we process that you would like us to erase, please contact us and complete the request form.
We may need to retain personal data if there are valid grounds under data protection laws for us to do so (e.g., for the defence of legal claims or freedom of expression) but we will let you know if that is the case.
If you request to delete the Gtarcade account, please click “Support” in our Game, fill in the ticket with necessary information and submit such ticket. After that, our customer service contacts will help you delete the Gtarcade account. After your Gtarcade account has been deleted, none of your personal information will be kept by us unless otherwise required by applicable laws and regulations.
7.3 Restriction of Processing to Storage Only
You can require us to stop processing the personal data we hold about you other than for storage purposes in certain circumstances by visiting “Support” in our Games to submit your request or sending e-mail to DataProtectOfficer@yoozoo.com. Please note, however, that if we stop processing the personal data, we may use it again if there are valid grounds under data protection laws for us to do so (e.g., for the defense of legal claims or for another’s protection). As above, where we agree to stop processing the personal data, we will try to tell any third party to whom we have disclosed the relevant personal data so that they can stop processing it too.
You may request we stop processing and just store the personal data we hold about you where:
• you believe the personal data is not accurate for the period it takes for us to verify whether it is accurate;
• you wish to erase the personal data as the processing we are doing is unlawful but you want us to retain the personal data but just store it instead; or
• you wish to erase the personal data as it is no longer necessary for our purposes but you require it to be stored for the establishment, exercise or defense of legal claims.
7.4 Portability
You have the right to receive a copy of certain personal data we process about you. You can visit “Support” in our Games to submit your request, or send e-mail to DataProtectOfficer@yoozoo.com. This comprises any personal data we process on the basis of your consent,pursuant to our contract with you, or to fulfill our legal obligations under the applicable laws, as described in the section “How We Use Your Personal Data”. You have the right to receive this information in a structured, commonly used and machine-readable format. You also have the right to request that we transfer that personal data to another party.
If you wish for us to transfer such personal data to a third party, please ensure you detail that party in your request. Note that we can only do so where it is technically feasible. Please note that we may not be able to provide you with personal data if providing it would interfere with another’s rights (e.g., where providing the personal data we hold about you would reveal information about another person or our trade secrets or intellectual property).
7.5 Access and Modification
You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to processing of personal data concerning you by visiting Settings – Private Setting, or sending e-mail to DataProtectOfficer@yoozoo.com.
7.6 Other rights
If you’re concerned with the cross-border data storage and transfer we described in Section 6 Global Data Storage and International Transfer, and would like to submit a request to withdraw your consent, you can visit Settings – Private Setting, or send e-mail to DataProtectOfficer@yoozoo.com;
Other than the above, you can also:
• Make your choice regarding whether to connect your social media account with GTarcade account on https://profile.gtarcade.com/user/index after logging into your GTarcade account;
• Make your choice regarding subscription services on https://profile.gtarcade.com/user/index after logging into your GTarcade account;
• Manage the access authorization of our APP to your device by changing mobile device authorization settings; and
• Make your choice regarding Cookies or other similar technologies by configure your browser settings.
We will NOT knowingly collect or store personal data from children under 16. If legal guardian believe that we have unintentionally collected their children’s personal data or otherwise used their children’s personal data for unauthorized purpose, please reach out to us immediately and we will delete relevant data as soon as possible. Please see the Section 10 Contact Us below for further details.
If you are located in certain areas, in order to comply with the relevant laws, regulations and policies and the requirements of competent authorities, we will make a judgment on whether the real name information of an account belongs to a child based on the real-name ID information we collect through real-name verification. If such information indicates the user is under the age stipulated by the applicable laws and deemed as child under such laws, we will not collect further personal data from the child until a parent/guardian’s verifiable consent is obtained.
If you are under 16, we will not push ads to you in any way.
We urge children’s legal guardian to instruct children not to give out their real names, addresses, or other personal data without legal guardian’s permission during online service. We also recommend that legal guardians familiarize themselves with parental controls available.
We may update our Privacy Policy from time to time to reflect changes in technology, law, our business operations, or any other reason we determine is necessary or appropriate. When we do make changes, we will update the “Last Modified” date at the top of the Privacy Policy and post it within the Services. If we make material changes to this Privacy Policy or the ways we process player information, we’ll provide you additional notice as well.
We encourage you to check back periodically to review this Privacy Policy for any changes since your last visit. This will help ensure you better understand your relationship with us, including the ways we process your information.
We will give you prior notice of any modifications to this Privacy Policy to allow you to review the modified Privacy Policy before you choose to continue to use our products. If you do not consent to the modified Privacy Policy, you will be unable to continue to use our Services.
For any inquiries or concerns of our services, you can visit http://support.gtarcade.com/ to contact our customer support team, or send e-mail to gtarcade_reply@yoozoo.com, we will respond to you within 15 working days.
We have a privacy protection and management team to monitor and protect your personal data. If you have any questions or requests regarding the protection of personal data, please feel free to send email to: DataProtectOfficer@yoozoo.com.
이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 Youzu Singapore Pte. Ltd (이하 "회사"라 합니다)이 "이용자"에게 유선 및 무선통신망 등을 통하여 제공하는 "서비스" 및 이에 부수하는 네트워크, 웹사이트, 기타 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용에 관련하여 "회사"와 "이용자"간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "회사"라 함은 모바일 기기를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "임시이용자"란 일부 정보만 제공하고 회사가 제공하는 서비스의 일부만 이용하는 자를 의미합니다.
4. "모바일 기기"란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 휴대정보단말기(PDA), 태블릿, 휴대용 게임기 등을 의미합니다.
5. "콘텐츠"란 모바일 기기로 이용할 수 있도록 회사가 서비스 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작한 내용물 일체(게임 및 네트워크 서비스, 애플리케이션, 게임 머니, 게임 아이템 등)를 의미합니다.
6. "유료 콘텐츠"란 이용자가 유료 결제를 통하여 이용하는 콘텐츠를 의미합니다.
7. "무료 콘텐츠"란 회사가 이용자에게 무상으로 제공하는 콘텐츠(무상으로 제공한 유료 콘텐츠 포함)를 의미합니다.
8. "캐릭터"란 이용자가 서비스의 이용을 위하여 회사에서 제공하는 방식에 따라 선정하고 조종하는 게임 데이터를 의미합니다.
9. "아이템"이란 게임 내에서 사용 가능한 상품, 게임 머니, 이용권 등의 데이터 또는 이를 인식 가능하게 표현한 것을 의미합니다.
10. "이용자 정보"란 이용자의 이용자번호와 외부계정정보, 기기정보, 별명, 프로필 사진, 친구목록 등 이용자가 회사에 제공한 정보와 게임이용정보(캐릭터 정보, 아이템, 레벨 등), 이용요금 결제 정보 등을 통칭합니다.
11. "오픈마켓"이란 모바일 기기에서 게임 콘텐츠를 설치하고 결제할 수 있도록 구축된 전자상거래 환경을 의미합니다.
12. "애플리케이션"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 모바일 기기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.
13. "게임서비스"란 회사가 제공하는 서비스의 하나로서 이용자가 모바일 기기에서 실행하는 게임 및 이에 부수하는 서비스를 의미합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.
제 3 조 - [회사 정보 등의 제공]
회사는 관계 법령에 따라 다음 각호의 사항을 이용자가 알아보기 쉽도록 표시합니다. 이 중 3호의 경우에는 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
1. 상호 및 대표자의 성명, 영업소 소재지 주소 및 전화번호, 전자우편주소
2. 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호
3. 이용 약관 및 개인정보처리방침
제4조 (약관의 효력 및 변경)
① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 게임서비스 내 또는 그 연결화면에 게시합니다. 이 경우 이 약관의 내용 중 서비스 중단, 청약철회, 환급, 계약 해제∙해지, 회사의 면책사항 등과 같은 중요한 내용은 굵은 글씨, 색채, 부호 등으로 명확하게 표시하거나 별도의 연결화면 등을 통하여 이용자가 알아보기 쉽게 처리합니다.
② 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 게임서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 이용자에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 전자우편주소, 전자메모, 게임 서비스 내 쪽지, 문자 메시지(LMS/SMS) 등을 통하여 개별통지를 하도록 하고 있습니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 이용자의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 제2항의 공지 또는 통지를 할 경우 이용자가 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지를 하여, 이용자가 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 이용자가 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 이용자는 약관의 변경사항을 확인하여야 하며, 이용자의 과실로 개정된 약관의 내용을 알지 못하여 발생하는 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자가 회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
⑥ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 체결 및 적용)
① 이용계약은 이용자가 되고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 합니다)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
1. 이용신청서 내용을 허위로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
2. 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
3. 「게임산업진흥에 관한 법률」등 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청 하는 경우
4. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
5. 부정한 용도로 게임서비스를 이용하고자 하는 경우
6. 영리를 추구할 목적으로 게임서비스를 이용하고자 하는 경우
7. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 모바일 기기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우
2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금, 결제수단의 장애가 발생한 경우
3. 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우
제6조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제7조 (운영정책)
① 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 게임서비스 운영정책(이하 "운영정책"이라 합니다)으로 정할 수 있습니다.
② 회사는 운영정책의 내용을 이용자가 알 수 있도록 게임서비스 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.
③ 운영정책을 개정하는 경우에는 제4조 제2항의 절차에 따릅니다. 다만, 개정 내용이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.
1. 본 약관에서 구체적인 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
2. "이용자"의 권리 또는 의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
3. "운영정책"의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고, 이용자가 예측가능한 범위 내에서 "운영정책"을 개정하는 경우
제8조 (개인정보의 보호 및 사용)
① 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
② 회사는 본인확인을 위해 필요한 경우, 이용자에게 그 이유(용도)를 고지하고 이용자의 신분증 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 목적 이외로 사용할 수 없으며, 목적 달성 시 즉시 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
③ 서비스의 특성에 따라 이용자에게 입력 받은 별명, 사진 등 자신을 소개하는 내용이 이용자의 선택에 따라 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다.
④ 이용자는 본 서비스의 이용을 위해 자신의 개인정보를 성실히 관리해야 하며 개인정보에 변동사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 이용자의 개인정보변경이 지연되거나 누락되어 발생되는 손해는 이용자의 책임으로 합니다. 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 이용자의 계정정보를 비롯한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
제9조 (정보의 제공 및 광고 게재)
① 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있습니다. 또한, 회사는 수신에 동의한 이용자에 한하여 이용자의 서비스 이용 중 필요하다고 판단되는 영리목적의 광고성 정보를 포함한 다양한 정보를 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), e-mail 등을 활용하여 발송할 수 있습니다. 단, 이용자가 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 이용자의 수신 거부 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
② 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될수 있습니다.
③ 이용자가 제2항에 따라 제3자가 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우, 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며,이용자가 해당 광고나 서비스에 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 필요한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 않습니다.
④ 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 이용자 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다. 회사가 이 요청을 하는 경우에는 이용자가 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.
⑤ 회사는 회사가 제공하는 서비스 내에서 이용자 간에 이루어지는 채팅 내용(대화, 귓말, 쪽지 등), 게임화면 등을 저장, 보관, 또는 열람할 수 있습니다. 이 정보는 회사만이 보유하며, 회사는 이용자간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서의 유지, 기술적·통계적 분석 등을 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우에만 한정하여 해당 정보를 열람합니다. 또한 회사는 회사 이외 적법한 제3자가 요청하는 경우에만 정보를 열람하도록 제공하고, 이 경우 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 이용자에게 고지합니다. 다만, 현행 법령 위반행위 및 이 약관 제11조 제1항에서 정하는 중대한 약관위반 행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련하여 해당 정보를 열람해야 할 필요가 있는 경우에는, 해당 정보가 열람된 개인들에 대하여 열람한 사유와 열람한 정보 중 본인과 관련된 부분을 사후에 고지할 수 있습니다.
⑥ 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 이용자의 개인정보를 제외한 이용자의 모바일 기기 정보(설정, 사양, 운영 체제, 버전 등)를 수집·활용할 수 있습니다.
제10조 ("회사"의 의무)
① 회사는 관련법령 및 본 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위한 개선작업 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실ㆍ훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제11조 ("이용자"의 의무)
① 이용자는 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 이용신청, 이용자 정보 변경 및 기타 이벤트 당첨 등으로 인해 회사에 개인정보 제공 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실 기재
2. 다른 이용자의 ID 및 비밀번호 또는 타인의 핸드폰 번호를 포함한 타인의 개인정보를 도용, 부정하게 사용
3. 회사가 제공하지 않는 서비스를 통해 게임 ID에 축적된 게임 아이템, 게임 머니 등을 타인과 거래, 매매 또는 증여하거나, 이를 취득하는 등의 행위
4. 회사의 서비스 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용
5. 회사의 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생
6. 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
7. 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 서비스이용요금을 결제
8. 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해
9. 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시
10. 프로그램의 버그를 악용하거나 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터바이러스 감염자료를 등록 또는 유포
11. 회사 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송
12. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시
13. 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재
14. 재물을 걸고 도박하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 경우
15. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상대방에게 전송, 도달, 유포
16. 서비스에 게시된 정보를 정당한 권한 없이 무단으로 변경하는 행위
17. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램) 또는 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용
18. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 애플리케이션을 변경하거나, 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가ㆍ삽입하거나, 서버를 해킹ㆍ역설계하거나, 소스 코드나 애플리케이션 데이터를 유출ㆍ변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경ㆍ도용하여 회사를 사칭하는 행위
19. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
20. 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계법령에 위배되는 행위
② 이용자의 계정 및 모바일 기기에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 이용자는 각 오픈마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능 등의 보안 수단을 설정하고 관리하여야 합니다. 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
④ 회사는 다음 각 호의 행위의 구체적인 내용을 정할 수 있으며, 이용자는 이를 따라야 합니다.
1. 이용자의 계정명, 캐릭터명, 길드명, 기타 게임 내에서 사용하는 명칭
2. 채팅 내용과 방법
3. 게시판 등 서비스 이용 방법
4. 제휴서비스 정책 등 기타 필요한 사항
제12조 (이용자의 게시물)
① 이용자의 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 이용자 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 관리상의 필요에 따라 이용자의 게시물을 사전 통지 없이 이동시킬 수 있습니다.
③ 이용자의 게시물이 타인의 권리를 침해하였음을 이유로 타인으로부터 회사가 손해배상청구 등의 이의 제기를 받은 경우, 게시물을 작성한 이용자는 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 이용자는 그로 인해 발생한 문제에 대해 책임을 부담하여야 합니다.
④ 이용자가 게시하거나 전달하는 게시물이 다음의 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 회사는 사전 통지 없이 삭제시킬 수 있으며 또한 등록을 거부할 수 있습니다.
1. 다른 이용자나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
3. 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우
4. 회사 및 제 3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
제13조 (서비스의 제공)
① 회사는 제5조에 따라 이용계약이 완료된 이용자에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
② 회사는 회사의 영업 방침에 따라 정해진 시간 동안 서비스를 제공합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체,새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정 시간 또는 기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 그 내용 및 시간을 홈페이지 또는 개별 서비스 내 적절한 방법으로 사전에 안내합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ 회사는 이용자에게 서비스를 제공함에 있어 관련 법령, 이용자의 연령, 서비스의 이용 절차에 따라 일부 서비스 이용 등을 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 내용을 사전에 안내합니다.
제14조 (서비스의 이용)
① 게임서비스는 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공 합니다. 회사는 서비스 제공시간을 게임서비스 내 또는 공지사항에 적절한 방법으로 안내합니다. 별도의 표시 또는 공지가 없는 경우는 24시간 제공을 기본으로 합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 게임 애플리케이션 초기화면이나 게임서비스 내에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
③ 회사는 모바일 기기를 위한 전용 애플리케이션 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공합니다. 이용자는 애플리케이션을 다운로드하여 설치하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
④ 유료 콘텐츠의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다. 네트워크를 통해 애플리케이션을 다운로드하거나 서비스를 이용하는 경우에는 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이 발생할 수 있습니다.
⑤ 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크 서비스를 통해 이용하는 서비스의 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공되며 모바일 기기의 변경, 번호 변경 또는 해외 로밍의 경우 게임서비스의 전부 또는 일부 기능 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 때, 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련된 사항에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 각 서비스 이용에 필요한 최소한의 기술 사양 정보를 각 서비스별 홈페이지 또는 공식카페를 통해 제공합니다. 이용자는 각 서비스 이용을 위해 서비스에 이용할 단말기 사양, 유무선 통신망의 품질 등이 해당 서비스 이용에 적합한지 여부를 확인하여야 합니다. 서비스 업데이트와 기술 발전 등의 환경 변화로 서비스 이용에 필요한 기술 사양 정보가 변경될 수 있으며, 회사는 기술 사양 정보의 변경으로 인한 책임을 부담하지 않습니다.
⑧ 회사는 서비스 중 이용자에게 게임에서 사용할 수 있는 재화, 아이템(이하, "아이템")을 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있으며, 유료 아이템의 사용 기간 관련 정책은 다음을 따릅니다.
1. 패키지 아이템은 패키지의 개봉 및 구매와 함께 즉시 개봉되어 지급되는 패키지는 사용의 개시로 봅니다.
2. 사용이 개시된 아이템 중 사용 기간이 별도로 명시된 아이템은 명시된 기간 동안 사용할 수 있습니다.
3. 사용이 개시된 아이템 중 사용 기간이 ‘영구’로 표시된 유료 아이템이나 사용 기간이 표시되지 않은 유료 아이템(이하 ‘무기한 아이템’ 이라 함)은 사용 개시 시점부터 게임 서비스가 계속되는 동안 사용할 수 있으며, 제15조 2항에 따라 서비스가 중단되는 경우, 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일자까지를 사용 기간으로 합니다. 보증 기간이 경과되거나 서비스가 종료되는 경우 그 사용권은 상실될 수 있습니다. 이용자가 게임이나 어플리케이션 내 네트워크 서비스를 이용하여 아이템 등을 구매하는 경우에는 추가적인 요금이 발생할 수 있습니다.
4. 회사는 게임 내용의 변경, 밸런스 유지, 아이템 정책 등에 따라 기존 아이템의 기능 등을 변경하거나 사용이 불가능하도록 변경할 수 있습니다. 이 때, 사용 기한이 경과하지 않은 유료 아이템 사용이 불가능하게 되는 경우에는 유료로 구매한 아이템의 잔여 사용 기간에 상당하는 등가의 유료 아이템 또는 포인트 등으로 보상합니다.
제15조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 사전에 공지합니다. 단, 회사가 사전에 공지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 공지할 수 있습니다.
② 회사는 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 중단 일자, 중단 사유, 보상 조건 등을 게임 내 또는 개별 서비스 관련 홈페이지 등에 이를 공지합니다. 이용자가 무료로 획득한 콘텐츠 및 서비스 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 정액제 또는 기간제 유료아이템, 사용이 종료되었거나 제14조 8항에 따른 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 콘텐츠에 대하여 환불, 손해 배상 등의 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 일정 시간 동안 게임 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 게임 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 게임 내용이나 게임서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 이용자들의 비정상적인 게임 이용행태, 미처 예상하지 못한 게임서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 게임서비스 제공을 금지하는 경우
4. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 게임서비스 제공이 불가능할 경우
5. 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 게임서비스의 수익 악화, 당해 게임의 서비스 권한 상실 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
④ 회사는 본 약관에서 별도로 정한 사항 이외에 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제16조 (저작권)
① 회사가 제작한 게임서비스 내의 콘텐츠 등 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다.
③ 이용자는 게임 내에서 보여지거나 게임서비스와 관련하여 이용자 또는 다른 이용자가 게임 애플리케이션 또는 게임서비스를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 "이용자 콘텐츠"라 합니다.)에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.
1. 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)
2. 이용자 콘텐츠를 제작한 이용자의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음
④ 이용자는 서비스를 이용하면서 얻은 정보 중 회사 또는 제공 업체에 지적 재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공 업체의 사전 동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
⑤ 이용자가 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법의 내용을 준수하여야 하며, 이용자는 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효합니다.
⑥ 회사는 이용자의 게시물이 제11조 제1항의 의무를 위반하는 행위에 해당한다고 판단되거나, 제3자로부터 저작권 등의 문제로 이의제기가 있고 그것이 상당한 이유가 있다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리침해로 인한 게시물의 게시중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계법령에 따릅니다.
⑦ 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 이용자는 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.
제17조 (서비스 이용제한)
① 이용자는 제11조에 따른 이용자의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 다음 각 호의 구분에 따른 이용자의 서비스 이용제한, 관련 정보(글, 사진, 영상 등) 삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 할 수 있습니다. 이용제한 조치가 이루어지는 이용자의 구체적 의무위반 사유 및 절차는 제18조 제1항에 따라 개별 게임의 운영정책에서 정합니다.
1. 일부 권한 제한 : 일정기간 채팅제한, 게임정보 초기화 등 일정 권한을 제한
2. 캐릭터 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 이용자 캐릭터의 이용을 제한
3. 계정 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 이용자 계정의 이용을 제한
4. 이용자 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 이용자의 게임서비스 이용을 제한
② 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 않습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
1. 계정이 해킹 또는 도용 당했다는 정당한 신고가 접수된 경우
2. 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 의심되는 경우
3. 그 밖에 위 각호에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정조치가 필요한 경우
④ 제3항의 조사가 완료된 후, 유료 게임서비스의 경우에는 정지된 시간만큼 이용자의 이용시간을 연장하거나 그에 상당하는 유료서비스 또는 캐쉬 등으로 보상합니다. 다만, 이용자가 제3항 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제18조 (이용제한 및 이의제기에 대한 사유 및 절차)
① 회사는 제17조 제1항에 따른 이용제한 조치가 이루어지는 구체적인 사유 및 절차를 위반행위 내용, 정도, 횟수, 결과 등 제반사정을 고려하여 운영정책으로 정합니다.
② 회사가 제17조 제1항에 따른 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 이용자사전에 통지합니다. 다만, 부득이한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
1. 이용제한 사유
2. 이용제한 유형 및 기간
3. 이용제한 조치에 대한 이의신청 방법
③ 이용자가 회사의 이용제한 조치 에 불복하고자 할 때에는 통보가 있은 날로부터 15일 이내에 회사의 이용제한에 불복하는 이유를 기재한 이의신청서를 고객센터, 전자문서 등의 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
④ 회사는 제3항에 따른 이의신청을 접수한 날로부터 15일 이내에 이용자의 불복 이유에 대하여 고객센터 회신 또는 전자문서 등의 방법으로 답변 하고, 그에 따른 조치를 취합니다. 다만, 회사는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
제19조 (대금결제)
① 콘텐츠에 대한 구매 대금 부과와 납부는 원칙적으로 이동통신사와 어플리케이션 스토어, 온라인사이트 등 오픈마켓에서 정하는 방법, 정책 등에 따릅니다.
② 회사의 정책 및 결제업체 (이동통신사, 오픈마켓 스토어, 어플리케이션 스토어 등)의 정책, 정부의 방침 등에 따라 각 결제 수단별로 결제 한도가 부여되거나 조정될 수 있습니다.
③ 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율‧수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 서비스의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있습니다.
제20조 (청약철회)
① 회사가 이용자에게 제공하는 유료 콘텐츠는 청약 철회가 가능한 콘텐츠와 청약철회가 제한되는 콘텐츠로 구분되어 제공됩니다. 유료로 직접 구매하여 청약철회가 가능한 유료 콘텐츠에 대해서는 구매 후 7일 기간내에 청약철회를 할 수 있으며, 청약철회 진행 시 결제방법에 따라 아래와 같이 진행됩니다.
1. 신용카드 : 영업일 기준 2일 이내 모두 승인취소 처리
2. 휴대폰결제 : 당월 결제건에 한해 모두 승인취소 처리(단, 전월 취소 요청 시 이용자 명의의 지정계좌로 환불)
3. 기타 : 영업일 기준 2일 이내 모두 승인취소 처리
② 이용자는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법령에서 정한 바에 따른 조치를 취합니다.
1. 선물 및 이벤트 등 회사나 제 3자로부터 무상으로 제공 받은 콘텐츠
2. 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 게임 서비스에 바로 적용되는 콘텐츠의 경우
3. 부가적인 혜택이 제공되는 콘텐츠 또는 묶음형 판매 콘텐츠에서 이미 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용되어 회수가 불가능한 경우
③ 회사는 제2항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 해당 콘텐츠의 시험사용 상품을 제공(한시적 이용의 허용, 체험용 제공 등)하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보를 제공함으로써 이용자의 청약철회의 권리행사가 방해 받지 아니하도록 조치합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 각 호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.
④ 제1항과 제2항에도 불구하고 이용자가 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에 이용자는 해당 콘텐츠의 구매일 또는 이용가능일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
⑤ 제1항부터 제4항까지의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 이용자의 유료 콘텐츠를 회수하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제21조의3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
⑥ 미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 유료서비스 결제가 법정 대리인으로부터 처분을 허락 받은 범위 내인 경우 또는 미성년자의 사술로 인해 발생한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다. 콘텐츠 구매 계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단하며, 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
⑦ 환불을 요구하는 경우 회사는 구매 내역을 확인한 후 이용자에게 본인 확인을 위하여 별도의 서류 제출을 요청할 수 있으며, 이용자는 요청하는 서류를 FAX 전송 등의 방법으로 회사에 제출하여야 하며, 이 때 환불은 결제를 진행한 디바이스(휴대폰 포함)의 상점을 통한 환불 등의 방법으로 진행됩니다.
⑧ 회사는 이용자로부터 전항에서 정하는 서류를 받은 날로부터 최대한 조속한 시일 내에 환불을 완료하도록 최선의 노력을 다합니다.
제21조 (과오납금의 환급)
① 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 이용자에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 이용자의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
② 유료 결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따르며, 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 회사 또는 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 다만, 오픈마켓 사업자의 정책, 시스템에 따라 회사가 오픈마켓 사업자에게 필요한 환급 절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
③ 애플리케이션의 다운로드 또는 네트워크 서비스의 이용으로 인해 발생한 통신요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.
④ 환급은 서비스를 이용하고 있는 모바일 기기의 운영체제 종류에 따라 오픈마켓사업자 또는 회사의 환급정책에 따라 진행됩니다. 단, 애플 앱스토어의 경우 이용자는 각 게임 별 고객센터로 문의하여 지급된 아이템 및 캐쉬관련하여 회수신청 후 환불은 애플 앱스토어에 직접 환불을 신청 하여야 합니다.
⑤ 이용자가 유료 결제를 통하지 않고 서비스 이용중 무상으로 취득하거나, 회사가 내부 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 무상으로 제공한 콘텐츠는 환급대상에 제외됩니다.
⑥ 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자로부터 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.
제22조 (계약해지)
① 이용자는 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 이용자 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용자 탈퇴로 인해 이용자가 게임서비스 내에서 보유한 게임이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.
② 회사는 이용자가 이 약관 및 그에 따른 운영정책, 서비스 정책에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 특정 IP 대역에서 반복적으로 대량의 어뷰징 행위, 해킹, 불법프로그램 사용 등이 확인되는 경우 해당 IP 대역에서의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
③ 전항의 규정에 따라 회사가 이용계약을 해지하거나 중단하는 경우 이용자는 서비스 및 콘텐츠를 이용할 수 없으며, 기 지급한 콘텐츠 구매 대금 및 데이터 통화료, 월정액 서비스 이용료 등을 반환 받을 수 없습니다.
④ 회사는 최근의 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자(이하 "휴면계정"이라 합니다)의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 해지하고 이용자의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약해지, 개인정보 파기 등의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 이용자에게 통지합니다.
제23조 (손해배상)
① 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단, 회사에 귀책사유가 있는 경우 그 부분에 대하여는 회사가 책임을 부담합니다.
② 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제24조 (회사의 면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 회사는 이용자의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이용자에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰상, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자가 다른 이용자 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑦ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 이용자의 게임정보 (경험치, 등급, 아이템, 게임머니 등)의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑨ 회사는 이용자가 모바일 기기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓이 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑩ 이용자가 모바일 기기의 변경, 휴대전화번호 변경, 운영체제(OS)의 업그레이드 및 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠의 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑪ 이용자가 회사에서 제공하는 콘텐츠 또는 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑫ 회사는 임시이용자가 서비스 이용으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제25조 (이용자에 대한 통지)
① 회사가 이용자에게 통지를 하는 경우 이용자의 전자우편주소, 전자메모, 게임 내 쪽지(우편 등), LMS/SMS 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 이용자 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 게임서비스 내 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제26조 (약관의 규정 외 사항 및 해석에 관한 준칙)
① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사가 정한 개별 운영정책 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제27조 (관할법원)
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 대하여는 양 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.
② 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
③ 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
<부칙>
시행일자 : 2022년 01월 26일
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첫째, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 웹사이트 및 서비스 방문기록
보존 근거 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
보존 근거 : 국세기본법
보존 기간 : 5년
둘째, 서비스 이용약관에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
- 서비스 이용 제한 기록
보존 이유: 부정 이용 방지
보존 기간: 서비스 이용 제한 기한 5년
셋째, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
회사는 「개인정보 보호법」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 회사 서비스를 이용하지 않은 이용자 계정(이하 "휴면계정"이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위해 계약을 해지하고 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 항목을 "회원"에게 통지합니다.
6. 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB (종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(“5. 개인정보의 보유 및 이용기간” 참조) 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄나 소각을 통하여 파기됩니다.,
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
회사는 원칙적으로 이용자가 만 14세 미만일 경우 개인정보를 수집하지 않습니다.
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘이용자 정보 수정’ 등)을 클릭하고, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘서비스 탈퇴 신청’을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능 합니다.
2) 이용자의 개인정보보호에 관한 사항
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회사는 개인정보보호를 위한 정기적인 교육, 캠페인을 통해 개인정보의 중요성에 대해 강조하고 있습니다.
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전화번호: 국번없이 1301
웹사이트: http://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국
전화번호: 국번없이 182
웹사이트: http://cyberbureau.police.go.kr
10. 서비스 탈퇴 방법
서비스 탈퇴 방법은 아래와 같이 2가지 방식으로 가능하고, 탈퇴 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 탈퇴 절차 및 방법
- 게임 홈페이지 접속 > 고객센터 클릭 > 1:1 문의 > 탈퇴 게임 선택 > 계정 문의 클릭 > 계정 탈퇴 클릭 > 계정 탈퇴에 필요한 정보 입력
- 게임 내 고객센터 클릭> 1:1 문의 > 계정 문의 클릭 > 계정 탈퇴 클릭 > 계정 탈퇴에 필요한 정보 입력
2) 서비스 탈퇴 유의사항
- 탈퇴 신청 후 15일의 유예 기간이 주어지며, 15일이 경과될 경우 완전히 탈퇴됩니다. 15일의 유예 기간 동안 게임에 접속 시 직접 탈퇴 철회가 가능합니다.
- 계정 탈퇴에 필요한 정보에 메일주소를 입력한 경우 15일이 경과되면 탈퇴 처리 결과를 받으실 수 있습니다.
11. 기타
회사는 개인정보처리방침의 변경(내용 추가, 삭제 및 수정)이 있을 경우 홈페이지 공지사항을 통해 고지 하고 있습니다. 개정 최소 7일전에 알려드리나 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다.
<부칙>
시행일자:2022년 06월 08일